Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 juin 2026
La présente politique décrit comment Fantine Garcia (« la Prestataire ») collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Fantine Garcia, micro-entreprise, 1 chemin du Frou, 03150 Saint-Gérand-le-Puy. Contact : fantinegarcia@gmail.com.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, à savoir :
- Via le formulaire de contact : prénom, nom, email, téléphone (facultatif), formule souhaitée et message décrivant votre activité.
- Via le formulaire de brief (commande d'un pack) : informations relatives à votre activité, à votre identité visuelle souhaitée et au compte Instagram concerné.
- Lors d'un paiement : les données bancaires sont saisies et traitées directement et exclusivement par notre prestataire Stripe. Nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte bancaire.
3. Finalités et base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à une demande de contact / devis | Consentement et mesures précontractuelles |
| Exécuter une prestation commandée | Exécution du contrat |
| Émettre et conserver les factures | Obligation légale (comptabilité) |
4. Durée de conservation
- Prospects (demande de contact sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients (données liées à une prestation) : 5 ans après la fin de la relation commerciale.
- Documents comptables et factures : 10 ans, conformément aux obligations légales.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par les sous-traitants techniques suivants, dans la seule mesure nécessaire au service :
- Stripe — traitement des paiements (politique).
- Tally — hébergement des formulaires de brief (politique).
- Formspree — acheminement du formulaire de contact (politique).
- Cloudflare — hébergement du site (politique).
Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne ; ils présentent des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne) encadrant les transferts de données.
6. Cookies et traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, de mesure d'audience ou de traçage. Les polices d'écriture sont hébergées directement sur le site (aucun appel à un service externe). Seul un indicateur technique peut être stocké localement dans votre navigateur pour mémoriser que vous avez vu le bandeau d'information ; il ne contient aucune donnée personnelle et n'est jamais transmis.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à fantinegarcia@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint aux données, prestataires conformes au RGPD).
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.
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